Toitlustuse klienditeenindaja

Tööülesanded
Klienditeenindaja:
Klientide professionaalne ja sõbralik teenindamine ning nende küsimustele ja vajadustele lahenduste leidmine;
Klientide nõustamine toodete ja teenuste osas;
Müügi- ja kassatoimingute teostamine ning korrektse arvelduse tagamine;
Kauba väljapaneku, korrashoiu ja müügisaali üldise korrastatuse tagamine;
Kaebuste ja probleemsete olukordade rahulik ning tulemuslik lahendamine;
Vajadusel teiste meeskonnaliikmete abistamine ning koostöö sujuva töökorralduse tagamiseks.

Vahetusevanem:
Vahetuse töö korraldamine ja meeskonna igapäevase töö koordineerimine;
Klienditeeninduse kvaliteedi ja sujuva töökorralduse tagamine;
Töötajate juhendamine, toetamine ja tööülesannete jagamine;
Kassa- ja müügitoimingute korrektse teostamise jälgimine;
Probleemsete kliendisituatsioonide lahendamine ning vajadusel klientide nõustamine;
Tellimuste ja kaupadega seotud küsimuste lahendamine;
Kauba väljapaneku, müügisaali korrashoiu ja tööstandardite järgimise kontrollimine;
Vahetuse tulemuste ja töökorralduslike küsimuste jälgimine ning info edastamine juhtkonnale;
Uute töötajate väljaõppe ja sisseelamise toetamine;
Meeskonnatöö ja positiivse teeninduskultuuri hoidmine.

Nõuded kandidaadile
Töökogemus sarnasel ametikohal: vähemalt 1 aasta
Haridustase: põhiharidus

Omalt poolt pakume
Toetavat kollektiivi;
Võimalust areneda ja õppida;
Paindlikku graafikut;
Motiveerivaid müügivõistlusi;
Toitlustust tööpäeval;
Takso võimalust tööpäeva lõpetamisel;
Firma siseseid soodustusi.

Töökoha andmed
Töökoha asukoht: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru tn 8
Vabade töökohtade arv: 3
Töötasu (bruto): 1 250 € – 1 800 € kuus
Tööaeg: Täistööaeg või osaline tööaeg
Vahetustega: Jah
Töösuhte kestus: tähtajatu
Tööle asumise aeg: Niipea kui võimalik

Kandideerimise info
Kontakt: Annaliis Luškina, Teenindusjuht, annaliis@crurestoran.com

Kui Teil puudub konto CVPro.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/toopakkumised/toitlustuse-klienditeenindaja-834992