Klienditoe konsultant

Tööülesanded
Sinu peamisteks tööülesanneteks on:
- klientide nõustamine telefoni, e-posti ja vajadusel ka esinduse kaudu;
- klientide küsimustele ja pöördumistele lahenduste leidmine;
- Enefiti toodete ja teenuste tutvustamine ning müügitulemuste saavutamisse panustamine;
- pakkumiste koostamine ja lepingute vormistamine;
- kliendiandmete korrektne haldamine infosüsteemides;
- koostöö erinevate meeskondadega, et tagada klientidele sujuv ja kvaliteetne teeninduskogemus.

Nõuded kandidaadile
Haridustase: üldkeskharidus
Arvutioskus: kesktase
Muud nõuded:
- vähemalt keskharidus;
- kliendikeskne mõtteviis ja väga hea suhtlemisoskus;
- positiivne suhtumine, õpihimu ja soov areneda;
- hea pingetaluvus ning oskus leida lahendusi ka keerulisemates olukordades;
- eesti keel kõrgtasemel ning vene või inglise keel suhtlustasemel;
- head digioskused ja valmisolek kasutada erinevaid infosüsteeme.

Omalt poolt pakume
- olla klientide jaoks usaldusväärne partner ja lahenduste leidja;
- arendada oma klienditeenindus-, nõustamis- ja müügioskusi;
- teenida lisaks põhipalgale tulemustasu vastavalt saavutatud tulemustele;
- 5 lisapuhkuse päeva peale esimest tööaastat;
- liituda endale meelepärase heaolupaketiga, mis sisaldab tervisekindlustust ja/või Stebby teenuseid.

Töökoha andmed
Töökoha asukoht: Harju maakond, Tallinn
Vabade töökohtade arv: 1
Tööaeg: Täistööaeg
Tööaja täpsustus: Summeeritud
Töösuhte kestus: tähtajatu
Tööle asumise aeg: Niipea kui võimalik

Kandideerimise info
Sinu küsimustele värbamisprotsessi kohta vastab personalipartner Kaiti Järvela.
Kaiti.Jarvela@Enefit.com

Vajalikud dokumendid: CV
Kontakt: Kaiti Järvela, Värbamise ja töösuhete partner, kaiti.jarvela@enefit.ee

Kui Teil puudub konto CVPro.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/toopakkumised/klienditoe-konsultant-837945