Klienditeenindaja

Tööülesanded
Ootame Põhjala Tap Roomi klienditeenindajat, kes naudib inimestega suhtlemist, tunneb huvi hea toidu ja joogikultuuri vastu ning tahab pakkuda külalistele kogemust, mille pärast tasub tagasi tulla.

Tap Roomis ei tähenda klienditeenindus ainult tellimuse vastuvõtmist. Sa oled inimene, kes võtab külalise vastu, aitab tal meie valikus orienteeruda, oskab soovitada sobivat jooki või toitu ning hoolitseb selle eest, et kogu külastus kulgeks mõnusalt ja professionaalselt.

Sinu tööpäeva kuuluvad:

* külaliste sõbralik ja professionaalne vastuvõtmine ning teenindamine;
* tellimuste vastuvõtmine ja korrektne sisestamine süsteemi;
* Põhjala jookide, toitude ja toodete tutvustamine ning külaliste nõustamine;
* toidu- ja joogisoovituste tegemine ning loomulik lisamüük vastavalt külalise soovidele;
* kassatoimingud ja korrektne arveldamine;
* külaliste rahulolu märkamine ja hea teeninduskogemuse hoidmine kogu külastuse vältel;
* baari, saali ja terrassi korrashoid ning meeldiva ja kutsuva keskkonna loomine;
* tööks vajalike jookide, toodete ja muude varude jälgimine ning vajadusel kauba vastuvõtmisel ja inventuuris osalemine;
* tihe koostöö baari, köögi ja ülejäänud meeskonnaga, sest hea teenindus sünnib meeskonnatööst.

See töö sobib sulle, kui sulle meeldib tempokas teeninduskeskkond, oskad inimestega suhelda ja märkad külalist ka siis, kui maja on rahvast täis. Varasem teeninduskogemus tuleb kasuks, kuid veel olulisemad on hea suhtumine, õppimisvõime, täpsus ja soov teha oma tööd hästi.

Nõuded kandidaadile
Töökogemus sarnasel ametikohal: vähemalt 1 aasta
Haridustase: põhiharidus
Arvutioskus: kesktase
Muud nõuded:
Ootame Sind kandideerima, kui oled positiivse suhtumisega, naudid inimestega suhtlemist ning sulle on oluline pakkuda külalistele suurepärast teeninduskogemust. Hindame kohusetundlikkust, täpsust, usaldusväärsust ja head meeskonnatööoskust. Kasuks tuleb huvi toidu- ja joogikultuuri ning Põhjala toodete vastu.

Varasem klienditeeninduse, toitlustuse või baaritöö kogemus on eelis, kuid ei ole kohustuslik – hea suhtumise ja õppimissoovi korral õpetame kõik vajaliku kohapeal selgeks.

Omalt poolt pakume
* võimalust töötada ühe Eesti tuntuima käsitööõllebrändi juures omanäolises Põhjala Tap Roomis Noblessneris;
* põhjalikku väljaõpet ja toetatud sisseelamist, et õpiksid tundma nii Põhjala tooteid kui ka meie teeninduskultuuri;
* toetavat ja sõbralikku meeskonda, kellega koos on hea nii õppida kui ka tempokaid vahetusi teha;
* töötajate soodustusi Põhjala toodetele;
* sporditoetust;
* stabiilset töökohta ja vahetustega töögraafikut;
* võimalust arendada oma teadmisi joogikultuurist, klienditeenindusest ja müügist ning kasvada koos Põhjalaga.

Töökoha andmed
Töökoha asukoht: Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Peetri tn 5
Vabade töökohtade arv: 2
Töötasu täpsustus: Tunnitasu alates 7€/h bruto.
Tööaeg: Täistööaeg
Tööaja täpsustus: Töö toimub vahetustega graafiku alusel. Töö sisaldab nii päevaseid kui ka õhtuseid vahetusi ning töötamist nädalavahetustel ja riigipühadel. Hilisemad vahetused võivad kesta öötundideni.
Vahetustega: Jah
Töösuhte kestus: tähtajatu
Tööle asumise aeg: Niipea kui võimalik

Kandideerimise info
Kui tunned, et Põhjala Tap Room võiks olla sinu järgmine töökoht, saada meile oma CV. Vaatame kandideerimisi üle jooksvalt ja võtame sobivate kandidaatidega ühendust.

Vajalikud dokumendid: CV
Kontakt: Regina Jerofenko, +372 566 888 31, regina@pohjalabeer.com

Kui Teil puudub konto CVPro.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/toopakkumised/klienditeenindaja-835174