Reklamatsioonispetsialist

Tööülesanded
Ametikoha peamine eesmärk on toetada ettevõtte kvaliteedijuhtimist, tagades süsteemne reklamatsioonide lahendamine, kvaliteediprobleemide ennetamine ning parendustegevuste elluviimine. Roll hõlmab tihedat koostööd nii sisemiste osapoolte kui ka tarnijate ja klientidega.

Annad oma panuse järgmiseid tööülesandeid täites:
Reklamatsioonide vastuvõtmine, registreerimine ja lahenduste koordineerimine.
Kvaliteediprobleemide põhjuste analüüsimine ja järeltegevuste koordineerimine.
Andmete kogumine ning raportite koostamine.
Osalemine kvaliteedisüsteemide protsesside täiustamises.

Nõuded kandidaadile
Haridustase: üldkeskharidus
Arvutioskus: kesktase (vilunud Exceli kasutaja)
Muud nõuded:
Sulle sobib see töö, kui sul on eelnev kogemus ostu- või kvaliteedivaldkonnas, suudad oma tegevusi iseseisvalt planeerida ning reageerida operatiivselt muutuvas olukorras.
Sul on analüütiline mõtlemine ja oskus töötada numbrilise infoga ning oled vilunud Exceli kasutaja.

Töökeelteks on eesti ja inglise keel. Kasuks tuleb vene ja soome keele oskus. Sul on suurepärane suhtlemis- ja eneseväljendusoskus vajalikes töökeeltes nii suuliselt kui kirjalikult. Oled täpne, süsteemne ja orienteeritud lahendusele ning tunned end kindlalt meeskonnas tegutsedes.

Hindame vastutustunnet, julgust otsuseid langetada ja soovi aidata kaasa kvaliteedi parandamisele. Kasuks tuleb tehniliste toodete tundmine ja rahvusvaheline koostöökogemus.

Omalt poolt pakume
Pakume Sulle võimalust eneseteostuseks rahvusvahelises kontsernis, kus Sind ootab sõbralik, kompetentne ja toetav meeskond ning mitmekülgne töö kaasaegses, arenevas ja kestlikkusele suunatud ettevõttes.

Toetame Sinu tööalast enesearengut täiendkoolitustega ning pakume motiveerivat töötasu koos mitmete rahaliste ja mitterahaliste hüvedega.

Töökoha andmed
Töökoha asukoht: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Betooni tn 6/2
Vabade töökohtade arv: 1
Tööaeg: Täistööaeg
Tööaja täpsustus: Tööpäeviti E..R, 8-tunnine tööpäev.
Töösuhte kestus: tähtajatu
Tööle asumise aeg: Niipea kui võimalik

Kandideerimise info
Vajalikud dokumendid: CV, motivatsioonikiri
Kontakt: Merle Kullerkupp, personalijuht, +372 610 5500, personal@onninen.com

Kui Teil puudub konto CVPro.ee-s või mingil põhjusel puudub võimalus kandideerida ametikohale läbi meie portaali, saate kandideerida läbi originaalikuulutuse Töötukassa veebilehel selle lingi kaudu: https://www.tootukassa.ee/toopakkumised/reklamatsioonispetsialist-803674